Tham khảo

Cách betvnd9 giữ dữ liệu tài khoản của bạn

Đây là nơi bạn xem chúng tôi thu thập những gì và giữ nó ra sao khi bạn đăng nhập bằng điện thoại và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hoá SSLĐăng nhập bằng OTPVí nội địaXoá theo yêu cầu
betvnd9 Cách betvnd9 giữ dữ liệu tài khoản của bạn
CACH CHUNG TOI BAO VE

Bảo mật, cookie và lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi xây phần bảo mật quanh cách bạn dùng điện thoại: đăng nhập bằng OTP, phiên tự khoá khi rời máy và dữ liệu thanh toán đi qua kênh mã hoá. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý từng phần.

Xử lý dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp chỉ dùng cho đăng nhập, nạp rút và hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu, và chia sẻ với đối tác ví chỉ khi cần xử lý một giao dịch cụ thể.

Cookie trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và trang chơi, nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và ví quen dùng. Bạn có thể tắt trong cài đặt máy bất cứ lúc nào.

An toàn tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên máy lạ, chúng tôi gửi mã OTP về số điện thoại của bạn. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu lại trong hệ thống.

Lưu giữ và chỉnh sửa

Dữ liệu được giữ khi tài khoản còn hoạt động cho việc đối soát. Muốn sửa hay xoá, bạn nhắn hỗ trợ tiếng Việt kèm số đã đăng ký để chúng tôi xử lý.

LIEN HE RIENG TU

Cần hỏi về dữ liệu, nhắn ai

Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân đều đi thẳng tới đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Bạn không cần chờ email dài dòng, cứ mở khung chat ngay trên điện thoại là có người trả lời.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở khung chat ngay trong tài khoản để hỏi về dữ liệu, xác minh ví hay yêu cầu chỉnh sửa. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày, không cần rời trang.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Nhớ dùng số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu và xử lý nhanh cho bạn.

Xác minh ví

Khi cần đối chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước xác minh ví ngay trên điện thoại, dữ liệu không chia sẻ ra ngoài.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu

Vài điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi giữ và dùng thông tin của bạn trên betvnd9.

Chúng tôi giữ số điện thoại, thông tin ví bạn dùng để nạp rút và lịch sử chơi ở các bàn như Bingo Vui hay Slot Biển Xanh. Không lưu mã PIN ví của bạn.

Không. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money do ứng dụng ví xử lý riêng. Giao dịch đi qua kênh mã hoá SSL và betvnd9 không bao giờ giữ mã PIN của bạn.

Bạn mở khung chat hoặc gửi email cho hỗ trợ tiếng Việt, kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi đối chiếu rồi xử lý yêu cầu xem, sửa hay xoá cho bạn.

Chúng tôi giữ dữ liệu khi tài khoản còn hoạt động và một khoảng sau đó để đối soát giao dịch. Thời gian cụ thể tuỳ theo luật địa phương nơi bạn ở.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác ví như MoMo hay Viettel Money khi cần xử lý một giao dịch bạn thực hiện, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và trang chơi, nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và ví quen dùng. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.